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注意事項
本、「保証規定」にご同意の上ご注文ください。
1・ネオマジック商品は不良品のみ交換可能です。保障期間は商品によって異なりますので、下記「保障期間」をお
読みください。
2・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金
銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
3・商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。
4・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承
下さい。
6・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書は大切に保存しておいてください。
7・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連
絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
10・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
保証期間
ハイパーゼロGの保障期間は15年間とさせていただきます。
その他のネオマジック商品は1年間とさせていただきます。
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
不良品について
こちらで確認させていただいて、不良と認められた場合、同製品と交換させていただきます。(返金はできません。)
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が 上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
4・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
5・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
6・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
7・保証期間内であること。
返品について
お客様のご要望により返品をご希望される場合は以下の条件を満たしている必要があります。
1.商品到着後14日以内に当社に返送されること。
2.お送りした時の、運送会社の送り状の控えがあること。
3.商品と一緒にお送りした納品書があること。
4.商品、印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
返品の際の弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
その他
*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
*お客様から不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
*こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご
負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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